SURI.CZ – srovná, sjedná, pomůže

FAQ

Jak vznikne pojistná smlouva?

Pojištění vzniká za podmínek stanovených v pojistné smlouvě. Smlouvy sjednané naším prostřednictvím vznikají zaplacením prvního pojistného.

Jak zaplatit pojistné?

Podmínky platby stanovuje pojišťovna. Preferována je on-line platba prostřednictvím platební brány. Odkaz na platební bránu je klientům zaslán e-mailem. Další způsoby platby jsou přes QR kód nebo standardním bankovním převodem.

Kdy obdržím roční zelenou kartu?

Záleží na podmínkách pojišťovny. Některé pojišťovny zašlou roční zelenou kartu po zaplacení prvního pojistného. Ostatní pojišťovny zašlou roční zelenou kartu s návrhem pojistné smlouvy. Zelená karta je však platná po zaplacení prvního pojistného.

Jak ukončit smlouvu, jakou formou?

Smlouvu je možné ukončit:

• podáním podepsané výpovědi:
  a) ke konci pojistného období. Výpověď musí být pojišťovně doručena nejpozději šest týdnů před koncem pojistného období
  b) do dvou měsíců od sjednání
  c) v průběhu 3 měsíců po oznámení pojistné události
• dohodou smluvních stran. Zaslanou žádost o ukončení pojišťovna posoudí a zašle vyjádření, zda na dohodu přistoupí.
• odstoupením od smlouvy a to do 14 dnů od sjednání (tato možnost platí pro případy uzavření smlouvy na dálku)
• zasláním podepsaného oznámení při změně vlastníka, vyřazení vozidla z provozu, odcizením vozidla

Musí se původní smlouva ukončit nebo zanikne automaticky?

Pokud chcete změnit pojišťovnu, musíte podat písemnou výpověď a to do šesti týdnů před koncem pojistného období. Datum konce pojistného období najdete na zelené kartě nebo v pojistné smlouvě.

Jak pojistit vozidlo bez registrační značky?

Vozidlo můžete pojistit bez registrační značky. Jediné, co potřebujete znát, je VIN kód vozidla, což je jeho sedmnáctimístné identifikační číslo. Registrační značku dodáte pojišťovně ihned po zaregistrování vozidla.

Komu ohlásit škodní událost?

Viník dopravní nehody má povinnost nahlásit škodu své pojišťovně a to co nejdříve, bez zbytečného odkladu. Poškozený uplatňuje svůj nárok na náhradu újmy vůči pojišťovně viníka, případně vůči škůdci.

Jak zjistím výši sankce za nepojištěné vozidlo?

Česká kancelář pojistitelů obesílá vlastníky/provozovatele nepojištěných vozidel. Sankce za každý nepojištěný den se liší podle kubatury a typu vozidla. Bližší informace a kontakty naleznete https://www.ckp.cz/